Захист покупця

Гарантія безпечних покупок на Ua-tao

Повне повернення коштів у разі, якщо Ви не отримали товар!

Якщо після формування та оплати замовлення з'ясовується, що товару немає в наявності у продавця, кошти автоматично повертаються на рахунок Вашого особистого кабінету.
Якщо товар не був відправлений продавцем, кошти автоматично повертаються на рахунок Вашого особистого кабінету.

Гарантія відповідності отриманого товару Вашому замовленню!

Весь товар перевіряється перед відправкою з Китаю на відповідність обраним характеристикам.

Тому:

Якщо товар не буде відповідати параметрам замовлення (явно не той колір або не той номінальний розмір), Вам буде запропонований варіант вирішення даного питання (наприклад: повторна закупівля товару за рахунок компанії або повернення коштів).
Якщо товар не буде відповідати опису продавця, ми зв'яжемося з продавцем для обговорення можливих компенсацій.

Гарантія відповідності розмірів!

За Вашим бажанням ми можемо надати Вам фото отриманого від продавця товару. Також, можемо зробити виміри і зафіксувати їх на фото. Це дозволить Вам визначити чи підходить Вам цей розмір.

Якщо ні, товар буде відправлений продавцеві на заміну.

Повне страхування товару!

Якщо при транспортуванні товару з Китаю в Україну, він був пошкоджений або загублений, ми запропонуємо Вам варіанти компенсації на вибір: повторна закупівля товару за рахунок компанії або повернення коштів.

Всі кошти, повернуті на рахунок Вашого особистого кабінету, Ви можете використовувати для майбутніх покупок на сайті ua-tao.com або повернути кошти на Ваш картковий рахунок.

5 ПРОСТИХ КРОКІВ

як зробити замовлення

Оберіть товари і додайте їх до кошика

Створіть замовлення і оплатіть будь-яким зручним способом

Ми перевіримо і відправимо товар в Україну

Оплатіть доставку з Китаю в Україну і підтвердіть посилку

Отримайте Ваше замовлення і радійте покупкам