Контакты

• Время работы:

  Пн-Пт: с 8:00 до 20:00

  Сб, Вс: с 10:00 до 19:00

  Каждую среду с 13.30 до 14.00 - служебное совещание, телефонные линии в это время не обслуживаются.

• Контактные телефоны:

  • Украина (Сall-центр):

    +38 (097) 361-78-78

    +38 (066) 361-78-78

    +38 (063) 361-78-78

  • Офис в Одессе:

    (048)738-5-777

  (097) 654-19-22 (склад)

  Смотреть по каким вопросам обращаться

  1. Вес посылки. Начисление суммы к оплате.

  2. Сроки приема (выдачи) оплаченного Вами груза и отправления его 'Новой почтой'.

  3. Проблемы с отслеживанием посылки на сайте «Новой Почты».

  4. Неполучение на электронную почту сообщения о весе с той или иной поставки.

  5. Заказ курьерской доставки.

  6. Разбежности в перечне фактически полученных в посылке позиций и заявленных складом к отправке.

  7. Переадресация посылки и смена данных получателя.

  График отгрузки посылок со склада в Украине:

  Нова пошта

  Пн-Пт: 18:00

  Сб: 17:00

  Вс: выходной

  Интайм

  Пн-Сб: 12:00

  Вс: выходной

  
  

  Номер в Китае:

  +86 21 56779267

• Документация:

  Сообщения можете писать в любое время. Это самый удобной вариант связи.

  Компания официально зарегистрирована в Украине и в Китае

  Смотреть документы